Tellige kaup kiiresti ja mugavalt koju, kontorisse, pakiautomaati või tulge e-poest tellitud toodetele ise järele.

Vaikimisi valitakse väljastuspunktist Tallinna esinduskontor. Sissepääs Kaubamaja tänava poolt Rävala Ärimaja sildi alt, vasakpoolne uks.

Sõltuvalt kauba iseloomust, kaalust, suurusest ja päritolust, võivad väljastuspunktideks olla ka teised partner- ja logistikalaod, mis asuvad peamiselt Tallinnas või selle lähiümbruses.

Peale tellimuse esitamist saadetakse klienditoe poolt täpsemad juhised, kuhu on võimalik järgi minna ning mis kuupäevaks on kaup väljastuseks valmis. Endapoolsete soovide või muudatuse tekkimisel palume ühendust võtta kohe samal päeval enne kella 15.00 või hiljemalt tellimusejärgsel päeval enne kella 12.00.

• Komplekteerimistasu ei lisandu.
• Laos oleva kauba keskmine tarneaeg on 1-7 tööpäeva juhul kui tootekaardil ei ole märgitud teisiti.
• Klienti teavitatakse e-posti või telefoni teel, kui kaup on väljastamiseks valmis.
• Kättesaamiseks on vajalik tellimuse number või isikut tõendav dokument (nt. ID-kaart, juhiluba või pass).

Kui tellimuse saab kätte kolmas isik, tuleb sellest e-poe klienditeenindusele kirjalikul teel teada anda või muul viisil ette teatada.

Väiksemamahuliste ja -mõõtmete kaupade kiireks ja mugavaks kättesaamiseks kasutage Omniva, DPD Pickup või Itella pakiautomaate.

• Lõplik tarnehind valitud pakiautomaati kuvatakse ostukorvis.
• Laos oleva kauba keskmine tarneaeg on 1-4 tööpäeva juhul kui tootekaardil ei ole märgitud teisiti.
• Vastavalt valikule, leiate lähima pakiautomaadi ostukorvis väljatoodud rippmenüü nimekirjast.
• Paki saabumisest teavitatakse kas SMS-i teel ja/või edastakse vajalik info/saadetise kood e-maili teel.

Suuremahulisemate kaupade kättesaamiseks, mida ei ole võimalik pakiautomaati tarnida, kasutatakse peamiselt kulleriga transporti.

• Lõplik tarnehind valitud sihtkohta kuvatakse ostukorvis.
• Laos oleva kauba keskmine tarneaeg on 1-7 tööpäeva juhul kui tootekaardil ei ole märgitud teisiti.
• Kuller võtab tarne osas kliendiga ühendust kauba kättesaamise päeval.
• Kauba kättesaamiseks või teenuse kasutamisel soovitame tutvuda transpordi üldtingimustega.

E-R 9:00-18:00
Tel: +372 6 229 100
E-post: info@solarmarket.ee